21号晚上，王师傅去浴场泡澡过夜，他说第二天早上出来接个朋友，结果朋友没有来，警察倒是来了。
杭州上城区近江路上有个大浪陶沙浴场，21号晚上，王师傅在这里洗澡过夜，他说22号早上八点多，有个关系普通的女性朋友也要来洗澡，对方找不到浴场位置，他就叫对方到附近等着，他过去接。在浴场的前台，他被工作人员叫住了。
王师傅：“消费了99块钱，洗澡费是69，30块钱的过夜费，那么下来这个手机里面当时有160块钱，我要不就把单买掉，他们就是说押两百块钱才让我出去。”
王师傅当时衣服都还没换，就穿着浴场的短袖短裤，他不愿意交押金，说是希望结账以后，跟朋友进来时再重新计费，可浴场这边不同意，于是双方争执了起来。王师傅说，跟他理论的是浴场的大堂副理，双方你一言我一语，都说了难听的话，后来对方就动手了。
王师傅：“一下子按在那里打，然后用脚踢，就把我，有两个人，还叫了一个，就抬上去，拖到一个屋子里面就开始打了，（那个屋子是做什么的）那个屋子里面有一个，基本上就是一个像保安休息的那种。”
王师傅说，自己被大堂副理拉进一个没有监控的小屋里，挨了打，事后他报了警。
王师傅：“（那你那个朋友呢？）我朋友我最后打电话，我说你不要来了，我可能遇到什么麻烦事了，（她就走了？）对，她走了，直接走了。”
杭州大浪陶沙浴场负责人 王总：“我们公司有明确规定，跟客人是不允许吵架的，特别是动手的情况就更不可能的。我不管你什么原因，你这个事情出现了，我就要按照公司的劳动制度开除你。”
找到浴场，动手的大堂副理不在，说是在派出所接受调查。从浴场的监控来看，当时大堂副理和王师傅在楼梯口，王师傅拽了一把大堂副理的衣领，双方打了起来，接着王师傅就被两个人拖上了二楼。负责人王总表示，不管调查结果如何，员工动了手，他们一定会进行处分。不过说起事情的起因，他们有话要说。
杭州大浪陶沙浴场前台 小李：“他要出去，我说你要交押金，他说我就不交，然后他就骂，我就叫大副，（他骂了脏话？）对，（他跟我们讲当时是交两百押金？）没有，我没有说，我就是说了你要交押金，然后他就开始横起来，他就开始骂嘛，（他有没有提出先结掉99块钱？）没有，什么都没说。”
杭州大浪陶沙浴场 孙经理：“先不结账，我允许你出去两个小时，留下我这里一百块钱，你放我一百块钱押金就好，不可能你在我上面洗完澡了，住了一晚上，下楼了，你拿着鞋就走掉了，那这个钱来结。”
浴场方面表示，当时王师傅既不肯交押金，也不肯结账，他们担心客人逃单。为了证明王师傅当时确实是要出门去接朋友，记者提出跟王师傅的朋友联系一下。
王师傅：“（不透露她的身份，我们就问她有没有跟您约过）算了吧，算了吧，这个算了吧。”
王师傅的手机屏幕据说在争执中摔坏了，身上的伤还没去医院检查，他要求浴场进行赔偿。浴场这边表示，还是等派出所调查结果出来以后再谈。